1Se l'articolo è ancora entro il periodo di validità di questa garanzia:Vi rimborseremo le spese di spedizione dopo che l' articolo difettoso sarà arrivato nel nostro magazzino.

Qualsiasi ulteriore costo sostenuto durante la procedura di reso sarà a carico del cliente.

2: Se l'articolo ha un valore elevato, potremmo chiederti di restituirlo. Si prega di includere tutti gli accessori nel pacco restituito. Se manca un accessorio o un componente, ti chiederemo di pagarlo.

Restituire un articolo difettoso Faremo del nostro meglio per garantire che i prodotti spediti ai nostri clienti siano nelle loro migliori condizioni.

3: Se il prodotto risulta difettoso, si prega di fornire le seguenti prove:- Questa clausola non comprende i prodotti di una categoria con condizioni di garanzia specifiche, nonché i danni causati da un uso improprio di un prodottoFotografie della parte anteriore e posteriore della confezione o della scatola; biglietti di spedizione parziali (se applicabili); foto o video dell' articolo difettoso; foto o video e descrizione dettagliata del problema;

Once we receive and approve the return a full refund or replacement will be offered and a shipping cost reimbursement will be issued when you provide us with a receipt of the shipping charges you paid to send it back to us (the tracking number of the return package or a screenshot of the shipping receipt).

4: Dopo 180 giorni dalla spedizione Non accetteremo richieste di rimborso o sostituzione dopo 180 giorni dalla spedizione.

Se il reso non è il risultato di un nostro errore, i clienti dovranno coprire i costi di spedizione in entrambe le direzioni.Si prega di assicurarsi di restituire l'articolo con la sua confezione originale e gli accessori nelle stesse condizioni in cui l'ha ricevuto.

Come posso restituire l'articolo difettoso? Si prega di contattarci prima di restituire un articolo difettoso per ricevere l'indirizzo di spedizione e altre istruzioni.Nota importante Tutti i clienti devono contattare il servizio clienti per l'approvazione prima di inviare qualcosa a noi prima di restituire qualsiasi articolo. Non saremo responsabili per gli articoli restituiti senza avvisarci in anticipo.

5Ecco alcuni suggerimenti e importanti promemoria:

- conservare tutti i materiali di imballaggio e le note di spedizione che possono essere necessari per l'elaborazione della richiesta di reso;

- Dopo aver rispedito il prodotto, si prega di inviarci il numero di tracciamento e una copia della ricevuta di spedizione; se non possiamo ricevere queste informazioni,Dovremo aspettare che il prodotto arrivi nel nostro magazzino..

- i rimborsi saranno effettuati con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per effettuare l'ordine; tutte le spese di gestione degli intermediari e le spese di elaborazione bancaria saranno a carico del cliente;

- Si può rifiutare di firmare un pacco se si nota che è rotto o aperto.

6: L'accettazione di un pacco rotto o danneggiato può influenzare la richiesta di reso; - Se si desidera evitare di pagare alti dazi all'importazione sul pacco restituito, si prega di evitare di scegliere un servizio di posta espressa come DHL,UPS, TNT, FedEx e simili; -

7: Possiamo organizzare un rimborso o una sostituzione del prodotto dopo aver ricevuto l'articolo difettoso.

8: Si prega di inserire una nota all'interno del pacchetto di restituzione fornendo i seguenti dettagli (questo accelererà la richiesta di restituzione).

9: Se si rifiuta la consegna di un pacco a causa di dazi o imposte all'importazione, si assume l'intera responsabilità per tutti i costi coinvolti nella restituzione dell'articolo a noi.

10: Lei è inoltre responsabile di eventuali dazi all'importazione o imposte sostenute durante il processo di restituzione.

11- - - -Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche o miglioramenti a questa politica.

12- - - -Qualsiasi modifica sarà aggiornata nella sezione pertinente del nostro centro assistenza.